Vous souhaitez disposer de plusieurs numeros de telephone dans votre smartphone ?
Vous aimeriez appeler depuis n’importe ou, avec une qualite sonore irreprochable ? Decouvrez comment creer un numero de telephone virtuel, ainsi, votre qu’il pourra vous apporter.
Qu’est-ce qu’un numero de telephone virtuel ?
Un 06 de telephone virtuel a concernant particularite de n’etre lie ni a une prise telephonique, ni a une carte SIM. Il va i?tre utilisable a partir d’un ordinateur, d’une tablette ou d’un smartphone, grace a l’installation d’un softphone qui simulera un nouveau combine dans votre terminal. Un coup cree, il vous permet de passer des appels vers des telephones fixes ou mobiles, avec ordinairement des forfaits voix avantageux. Lors de la souscription, un numero de telephone traditionnelle vous est attribue. C’est la condition sine qua non pour pouvoir recevoir des appels sur le reseau telephonique standard. Avec un 06 virtuel, obtenu concernant abonnement, avec ou sans communications illimitees, l’utilisateur accede au aussi type de services telephoniques.
Mes avantages du numero de telephone virtuel
Appeler depuis n’importe ou
Pour se servir de votre numero virtuel, il convient passer via un logiciel (un softphone) assis via la device, qui va simuler un combine sur votre terminal. Cela pourra etre utilise n’importe ou, tant que vous disposez d’une connexion a Internet. Le softphone continuera ainsi Prenons un exemple a obtenir nos appels entrants et a emettre des appels sortants si vous vous trouvez a l’etranger, sans que i§a ait un quelconque impact concernant vos factures telephoniques (hors cout de connexion a Internet).
Diverses numeros pour un smartphone, ainsi, qualite des appels
Autre avantage, le numero virtuel s’appuyant via en Voix dans IP Afin de acheminer les appels, la qualite de la communication dont vous disposez est excellente. Important enfin : le 06 de telephone virtuel dit independant de celui que vous utilisez habituellement concernant ce telephone mobile, il peut etre dedie aux communications professionnelles, alors que la numero mobile personnel est reserve aux communications privees. Votre numero de telephone personnel pourra ainsi ne jamais etre communique a vos clients.
Quelles utilisations professionnelles pour nos numeros de telephone virtuels ?
Disposer d’un numero de telephone fixe
Le premier cas ou le recours a un numero de telephone virtuel peut vous etre fort utile est un ordinaire. Votre boutique est installee a Paris, avec des commerciaux repartis dans les differentes regions de France. Vous aimeriez que vos commerciaux disposent tous d’un numero fixe, ainsi, non un numero en 06 ou 07. Une ligne telephonique fixe virtuelle permettra au commercial de donner une image plus professionnelle de le boutique qu’avec un 06 mobile, et de compartimenter ses communications professionnelles et personnelles, s’il utilise son telephone personnel.
Le service client par SMS
Avec Divers operateurs telephoniques, l’autre usage possible d’un numero de portable virtuel est le support client via SMS . Un numero de telephone virtuel reste affiche sur le site internet de l’entreprise : les clients de passage peuvent l’utiliser Afin de transmettre leurs requi?tes par SMS, la conversation se poursuivant ensuite par ce biais. Sauf que votre n’est gui?re un telephone portable que contacte l’acheteur, mais votre operateur d’avant-vente ou de support, qui recevra nos questions directement sur le ordinateur, avec un logiciel specialise connecte a l’outil de gestion en relation client de l’entreprise. L’acces simultane au logiciel de CRM ( Customer Relationship Management ) est votre plus pour l’accompagnement des clients, puisqu’il permettra a ces collaborateurs de mieux satisfaire a leurs demandes.
Le fax virtuel
Avec certains operateurs telephoniques, l’autre usage possible d’un numero de portable virtuel est le support client via SMS. Un 06 de telephone virtuel est affiche sur le website internet de l’entreprise : les representants de passage pourront l’utiliser Afin de transmettre leurs requi?tes par SMS, la conversation se poursuivant ensuite par votre biais. Sauf que votre n’est se dГ©sinscrire de senior friend finder nullement un telephone portable que contacte l’acheteur, mais un operateur d’avant-vente ou de support, qui recevra nos questions en direct sur son ordinateur, avec un logiciel specialise connecte a l’outil de gestion une relation client de l’entreprise. L’acces simultane au logiciel de CRM (Customer Relationship Management) est 1 plus Afin de l’accompagnement des clients, car il permettra a ces collaborateurs de mieux repondre a leurs requi?tes.
Comment obtenir un numero de telephone virtuel avec Bouygues Telecom Entreprises ?
Plusieurs acteurs seront capable de proposer des numeros de telephone virtuels, sur abonnement, avec ou sans communications illimitees. Techniquement, toute ligne VoIP qui n’est rattachee ni a une ligne fixe, ni a une carte SIM peut etre qualifiee de numero virtuel.
L’offre Softphone de Bouygues Telecom Entreprises repond a ces criteres. Elle est compatible avec les PC, telephones portables et tablettes, ainsi, utilisable librement hors des murs de l’entreprise. Cette solution repose dans 1 forfait illimite 24/7 vers 56 destinations, avec un essai gratuit pendant 3 mois.
Bouygues Telecom Entreprises propose egalement une prestation de fax virtuel, facture par mois et via ligne. Il se presente sous la forme d’une messagerie accessible avec le web, qui permet de consulter les fax recus (qui ont la possibilite de etre automatiquement transmis vers une ou quelques adresses de messagerie electronique) et d’envoyer des documents PDF par les fax des clients (20 pages maximum par transmission). « Ce service de fax n’est nullement uniquement reserve a nos clients habituels, precise Segolene Chapelle. Vous pourrez y souscrire librement, independamment de toute autre ligne telephonique. »
Pensez-vous desormais qu’un numero de telephone virtuel pourrait etre un atout interessant concernant la activite ?